10 εργαλεία δωρεάν χρήσης ιστοσελίδων για την βελτίωση της εμπειρίας των πελατών σας

10 εργαλεία δωρεάν χρήσης ιστοσελίδων για την βελτίωση της εμπειρίας των πελατών σας
Εάν αναρωτιέστε πώς η διακοπή του ιστότοπού σας μοιάζει με αυτή των άλλων ιστότοπων, υπάρχουν ενημερωμένα στατιστικά στοιχεία Ώρα Ώρα για να σκάψετε. Αυτά τα στατιστικά ενημερώνονται κάθε μήνα για να σας δείξουμε τους μεγαλύτερους ηττημένους και τους νικητές όταν πρόκειται για φιλοξενία χρόνου υπηρεσίας.

Εάν αναρωτιέστε πώς η διακοπή του ιστότοπού σας μοιάζει με αυτή των άλλων ιστότοπων, υπάρχουν ενημερωμένα στατιστικά στοιχεία Ώρα Ώρα για να σκάψετε. Αυτά τα στατιστικά ενημερώνονται κάθε μήνα για να σας δείξουμε τους μεγαλύτερους ηττημένους και τους νικητές όταν πρόκειται για φιλοξενία χρόνου υπηρεσίας.

6. Pingdom

Εάν ανησυχείτε για τη συμφόρηση, αυτό είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο. Το Pingdom θα απομονώσει τυχόν σημεία συμφόρησης που επηρεάζουν την ταχύτητα ή προκαλούν βρόχους. Το Pingdom διαθέτει μια υπηρεσία συνδρομής που θα ελέγχει αυτόματα τον ιστότοπό σας κάθε μέρα, ώστε να ειδοποιείστε για τυχόν προβλήματα που προκύπτουν από τη στιγμή που εντοπίζονται. Αυτή είναι μια πληρωμένη υπηρεσία, αλλά οι βασικές δοκιμές είναι δωρεάν. Όπως προαναφέρθηκε, χρησιμοποιώ την Cyfe για να παρακολουθώ το χρόνο εγκατάλειψης του ιστοτόπου μου.

7. Spur

Πάρτε μια ειλικρινή κριτική σχετικά με τις επιλογές σχεδιασμού σας, με το Spur. Βάζετε τη διεύθυνση URL σας και ο Spur τρέχει εναντίον κλασικών αρχών σχεδίασης για να σας πει τι "κανόνες"; παραβιάζετε. Θα μπορείτε να δείτε τι κάνει και δεν λειτουργεί. Στη συνέχεια μπορείτε να πάρετε μια επιπλέον κριτική από τα μέλη της κοινότητας, μοιράζοντας το πρωτότυπο και τα αλλαγμένα σχέδια, με βάση τις συστάσεις τους.

8. Φόρμα σχολιασμού

Το Wordpress είναι μια πλατφόρμα επιλογής για πολλούς λόγω των πολλών plugins που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να προσαρμόσετε την ιστοσελίδα δωρεάν. Το έντυπο ανταπόκρισης είναι ένα από αυτά τα πολύτιμα αυτά που όλοι πρέπει να εγκαταστήσουν. Μπορείτε να δημιουργήσετε απλές φόρμες σε διάφορα στυλ που ζητούν απευθείας από τους χρήστες σας τρόπους για να βελτιώσετε τη χρηστικότητα.

Ποιος καλύτερος τρόπος για να μάθετε παρά να πηγαίνετε κατευθείαν για την πηγή; Αυτό είναι μόνο ένας από τους πολλούς διαμορφωτές γεννήτριες φόρμας ανατροφοδότησης εκεί έξω για το Wordpress.

Αν ο ιστότοπός σας λειτουργεί με το Wordpress, πρέπει να εγκαταστήσετε μερικά ακόμα plugins Wordpress, συμπεριλαμβανομένης της WP Super Cache για καλύτερο χρόνο φόρτωσης και φόρμες βαρύτητας περισσότερες επιλογές φόρμας ανατροφοδότησης.

9. Chalkmark

Το Chalkmark είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να χρησιμοποιήσετε το crowdsourcing για τη χρηστικότητα και το σχεδιασμό ανατροφοδότησης. Παρέχετε ένα στιγμιότυπο οθόνης σχεδίασης και τα άτομα στον ιστότοπο σας αφήνουν σημειώσεις. Όλα βασίζονται στο πρώτο κλικ, έτσι ώστε να έχετε φρέσκες απόψεις για την εντύπωση κάθε φορά. Στη συνέχεια, οι πληροφορίες τίθενται σε οπτική μορφή ως θερμόμετρο, έτσι ώστε να βλέπετε τον εαυτό σας όπου οι άνθρωποι έκαναν κλικ, απέφευγαν και δημιούργησαν την περισσότερη επισκεψιμότητα. Είναι εύκολο στη χρήση και εξαιρετικά αποτελεσματικό. Δεν θα βρείτε έναν καλύτερο τρόπο για να λάβετε μαζικές απόψεις σε ένα μέρος.

10. Πέντε δευτερόλεπτα δοκιμής

Το πέμπτο πέμπτο τεστ εστιάζει σε δύο πράγματα: τις σελίδες προορισμού και τις προσκλήσεις για δράση. Αξιολογεί γρήγορα το σχέδιό σας για να σας πει εάν αυτά τα στοιχεία βελτιστοποιούνται σωστά. Από εκεί, σας παρέχει συμβουλές σχετικά με τον τρόπο βελτίωσης, καθώς και ειδοποιήσεις σχετικά με σοβαρά προβλήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν.

Η χρηστικότητα είναι όλα σχετικά με τις πρώτες εντυπώσεις, από τις οποίες προέρχεται ο όρος. Πρέπει να είστε σε θέση να συγκρατήσετε την προσοχή των χρηστών εντός των πρώτων πέντε δευτερολέπτων από την προσγείωσή τους στη σελίδα σας ή ο ιστότοπός σας δεν κάνει τη δουλειά του.

Έχετε κάποια εργαλεία για να τεθεί σε αυτή τη λίστα; Θα θέλαμε να μάθουμε γι 'αυτά, επομένως ενημερώστε μας στα σχόλια!

Σχετικά: Πώς να οικοδομήσουμε μια ιστοσελίδα πολλαπλών πλατφορμών